Politika privatnosti
Ova politika objašnjava kako se obrađuju osobni podaci poslani putem portala Solarni vodič Hrvatska. Portal je edukativno središte, a komunikacija i obrada upita provode se u okviru Energy2Store sustava.
Tko obrađuje podatke
Energy2Store obrađuje podatke koje korisnik dobrovoljno pošalje putem kontakt forme ili izravne poruke. Podaci se koriste za odgovor na upit, pripremu informativne procjene, komunikaciju o solarnim elektranama, baterijskim sustavima i povezanim energetskim rješenjima.
Napomena: Ne tražimo osjetljive podatke kroz početnu formu. Za procjenu su dovoljni kontakt, okvirna potrošnja i opis objekta.
Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati ime i prezime, email adresu, broj telefona ako ga korisnik navede, lokaciju objekta, podatke o potrošnji električne energije i sadržaj poruke. Ako korisnik pošalje dokument ili fotografiju, koristi se isključivo za obradu konkretnog upita.
Napomena: Podaci se ne koriste za svrhe koje nisu povezane s odgovorom na upit ili traženom uslugom.
GDPR prava korisnika
Korisnik može zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili povlačenje privole kada je primjenjivo. Za ostvarenje prava dovoljno je poslati poruku na info@energy2store.hr.
Napomena: Zahtjevi se obrađuju u razumnom roku i u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Kolačići i tehnički podaci
Portal može koristiti osnovne tehničke podatke potrebne za sigurnost, prikaz stranice i razumijevanje korištenja sadržaja. Ako se uvedu dodatni analitički ili marketinški alati, korisnik mora dobiti jasnu informaciju i mogućnost upravljanja privolama kada je to potrebno.
Napomena: Tehnički podaci ne mijenjaju osnovnu svrhu portala: edukaciju i obradu upita korisnika.
Uvjeti korištenja
Sadržaj portala služi za informiranje i ne predstavlja obvezujuću ponudu. Procjene proizvodnje, uštede i povrata ovise o lokaciji, krovu, potrošnji, opremi, mrežnim uvjetima i važećim pravilima.
Napomena: Prije investicije potrebno je izraditi individualnu procjenu i provjeriti aktualne tehničke i administrativne uvjete.